Questions fréquentes

*LES PRODUITS So Good ! Tea*

 

Les infusions So Good ! Tea sont-elles toutes bio?

Oui, l’intégralité des produits sont issus de l’agriculture biologique.

 

Quelle est la provenance des infusions So Good ! Tea?

Nos infusions viennent du monde entier. Nous avons choisi pour vous les meilleurs thés et tisanes du monde issus de l'agriculture biologique. Cela signifie qu'elles répondent toutes au cahier des charges de l'agriculture biologique: aucun produit de synthèse n'est utilisé pour leur production que ce soit de l'engrais, des pesticides ou des organismes génétiquement modifiés.

 

Comment savoir quelle cure me correspond?

Nous vous invitons à découvrir les différents produits et leurs bienfaits correspondant à votre objectif.

 

Comment optimiser les résultats?

Un rééquilibrage alimentaire ainsi qu’une pratique sportive ne sont pas négligeables pour atteindre vos objectifs. Une détox permet aussi de se rendre compte qu’une alimentation plus saine favorise un meilleur bien-être et peut être le début d’une prise de conscience pour adopter une hygiène de vie globale plus saine.

 

Comment conserver mes produits So Good ! Tea?

Afin de conserver vos thés et tisanes So Good ! Tea dans les meilleures conditions, nous vous recommandons de conserver vos infusions dans son emballage d'origine à l'abri de la lumière et de l'humidité. Cela vous permettra de bénéficier des saveurs uniques de votre infusion chaque jour.

 

Comment préparer la parfaite tasse de thé?

Selon le type de thé et les ingrédients qu’il contient, nous recommandons des températures et temps d’infusion différents pour veiller à ce que les saveurs soient parfaites. Vous trouverez nos recommandations d’infusion sur les emballages et sur le site.

 

 

 

*MON PAIEMENT EN LIGNE*

 

Mon paiement en ligne est-il sécurisé?

Le paiement est 100% sécurisé par notre prestataire bancaire. L'ensemble des phases de paiement est entièrement crypté et protégé: aucun tiers ne peut prendre connaissance de vos données. Les transactions se font directement entre établissements bancaires, en aucun cas sogood-tea.com n'a accès à vos données bancaires.

 

Quels sont les moyens de paiement disponibles?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit.

*MA COMMANDE*

 

Comment ma commande est-elle confirmée?

Une fois votre commande validée sur le site sogood-tea.com, vous recevrez automatiquement un email vous confirmant la validation de votre commande.

 

Quels sont les délais de livraison?

Nous livrons généralement en 3 - 5 jours. Toute commande effectuée avant 14h sur le fuseau horaire de la France métropolitaine bénéficiera d'une expédition le jour même. Pour profiter de l'expédition en 24h, du lundi au vendredi, vous devez valider votre commande avant 14h. En cas de commande validée après 14h sur le fuseau horaire de la France métropolitaine, vos produits seront expédiés le jour ouvré suivant.

 

Dans quels pays livrez-vous?

Nous livrons en France Métropolitaine (Corse incluse) ainsi qu’en Europe.

 

Puis-je annuler ou modifier ma commande?

Pour vous proposer une qualité de service irréprochable, votre commande sera immédiatement traitée par notre service de préparation de commandes. Une fois validée, nous ne serons pas en mesure d’interrompre le processus de préparation et d’expédition de votre commande. Il est, toutefois, possible de refuser le colis ou d’appliquer votre droit de rétractation à réception de la commande. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de ventes.

 

 

 

 

*CONTACT*

 

Comment nous contacter?

Notre équipe vous répond du lundi au vendredi de 9h à 18H et même parfois plus tard à l'adresse contact@sogood-tea.com. Vous pouvez également remplir ce formulaire.

Pour toute question concernant votre commande, pensez à indiquer votre numéro de commande et/ou l'email avec lequel vous avez passé commande.

 

Comment faire un partenariat avec So Good ! Tea?

Merci de contacter le service commercial à l’adresse suivante : contact@sogood-tea.com, nous vous répondrons sous 48 heures.